3media est un acteur local de référence dans le domaine de la relation client pour des clients prestigieux qui emploie près de 650 personnes.
La mission de l'entreprise est de traiter les appels entrants à travers différents canaux de communication (téléphone, email, chat ou réseaux sociaux) en proposant des services et des solutions dans le but de satisfaire et de fidéliser les clients.
L'entreprise mesure ses émissions directes et indirectes
L'entreprise se fixe des objectifs de réduction des émissions de CO2 et un plan d’action validés par la science
L'entreprise propose des services qui ont un impact positif pour ses clients en les aidant à réduire leurs empreintes carbone. Elle engage également ses fournisseurs et sous-traitant dans une démarche de réduction.
L'entreprise contribue à la neutralité carbone des territoires en finançant des projets bas-carbone.
Objectifs non certifiés
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